El COPAC informa de que se ha detectado un incidente de seguridad por un acceso no autorizado a nuestros sistemas en el que se ha eliminado información que afecta a datos de carácter personal de los colegiados y de usuarios de servicios ofrecidos por el COPAC.
Desde la detección de este acceso no autorizado se han tomado las medidas oportunas y actualmente un equipo técnico especializado se encuentra trabajando con el fin de restaurar la información y recuperar la atención al colegiado de forma segura, ya que actualmente se encuentra deshabilitada el Área del colegiado de www.copac.es y no es posible realizar trámites online.
Asimismo, en cumplimiento de la normativa vigente, se ha notificado el incidente a las autoridades competentes, con las que se sigue en contacto, ya que personas ajenas a la organización han podido acceder a información contenida en una base de datos.
Tras las comprobaciones realizadas, entre la información potencialmente afectada se encuentran datos de los colegiados, en concreto: información personal, datos de contacto, profesionales y bancarios, así como la contraseña de acceso al área privada de gestión de trámites de la página web.
Actualmente, no tenemos constancia de que los datos hayan sido utilizados de forma fraudulenta. No obstante, dado que la información ha podido quedar en poder de terceros no autorizados, existe un riesgo de que pueda ser utilizada para intentos de fraude, suplantación de identidad o comunicaciones no deseadas.
Por ello, realizamos las siguientes recomendaciones de seguridad a los colegiados y usuarios de servicios del COPAC:
- Desconfíe de correos electrónicos o mensajes que aparenten proceder de nuestra entidad y que soliciten datos personales, contraseñas, códigos de seguridad o información bancaria. Compruebe siempre la dirección completa del remitente, ya que un mensaje puede utilizar nuestro nombre o logotipo y, sin embargo, proceder de una dirección de correo que no pertenece a nuestra organización.
- No acceda a enlaces ni abra archivos adjuntos de mensajes sospechosos. En caso de duda, acceda a nuestra página web escribiendo directamente la dirección en el navegador, en lugar de utilizar el enlace incluido en el mensaje.
- Preste especial atención a mensajes que utilicen un tono de urgencia o amenaza, por ejemplo, aquellos que indiquen que debe realizar inmediatamente un pago, actualizar sus datos, verificar su identidad o desbloquear una cuenta.
- Si recibe una comunicación sospechosa que aparentemente procede de nuestra entidad, no responda ni siga las instrucciones contenidas en ella y contacte con nosotros utilizando los canales oficiales habituales.
Desde el COPAC pedimos disculpas por las molestias que esta situación pueda ocasionar y queremos transmitir nuestro compromiso con la seguridad y con el cumplimiento de la normativa de protección de datos. En cualquier caso, para aclarar cualquier duda sobre esta cuestión se puede contactar con el delegado de Protección de Datos, en el correo electrónico copac@copac.es.
Próximamente, el COPAC comunicará a los colegiados la restauración del servicio y cualquier información adicional relevante sobre este asunto.
